Loading

wait a moment

Негативные отзывы о ozon.ru

У меня был шок! Один из крупнейших интернет-магазинов ozon.ru дал сбой! Буквально на днях собиралась сделать достаточно большой заказ, объемный, естественно, с курьерской доставкой на дом. Оформляла заказ долго, вдумчиво и внимательно, боялась ошибиться с адресом или самим заказом, и вот, всё готово, и я вижу, что на мой адрес – НЕТ ДОСТАВКИ, кроме пункта самовывоза, который оказался далековато от дома. Я была просто в шоке! В этот момент интернет-магазин озон.ру упал просто лицом в грязь! К сожалению, это ещё не так страшно, как оказалось, потом… Я решила написать в службу поддержки магазина ozon.ru, дабы решить этот вопрос как можно скорее, ждала несколько дней, реакции администрации не последовало. Не понимаю, как можно быть такими невнимательными к своим клиентам. В с ообщении администрации я обратила их внимания на то, что отзыв об ozon.ru будет исключительно отрицательным. С таким отношением к клиентам, которые, между прочим, проносят неплохую прибыль, репутация будет очень страдать и вскоре отзывы об озоне заполнят интернет, особенно плохие отзывы. И думаю, интернет – магазин Ozon уже никогда не вернет ту популярность и прибыль, которую имеет сейчас.

Моя оценка: 2
Рекомендую друзьям: Нет

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *